国内向けにはLINEビジネスアカウントを活用していますが、海外ユーザーへの対応を強化するため、WhatsAppビジネスアカウントを新たに開設しました。WhatsAppは多くの国で利用されているため、迅速かつスムーズなコミュニケーションが可能になります。グローバルなユーザーとのやり取りを円滑に進めるためにも有効に活用ください！
スマホから「WhatsApp Business」アプリを検索してインストール
電話番号認証、復元では今回アカウント作成が初めてなので「復元をスキップ」で進みます。
プロフィール設定では、事業者名を入力し、ビジネスカテゴリを選択して、これでアカウント作成完了です。
事業者名は、命名規則があり、3文字以上・先頭大文字などあるみたいです。
アカウントの各種設定は、スマホでもパソコンからも行えます。
PCから、WhatsAppビジネスのホームページにアクセスし「ログイン」を押してQRコードを表示します。
スマホから、設定→リンク済のデバイス→上記のQRコードを読み取ればログインできます。
パソコンからログインするとこんなかんじです。
WhatsAppビジネスアカウントを周知したい時には、ビジネスツールの招待リンクから自身のURLを確認したり、リンクをコピーして共有したり、またQRコードを出力したりできます。
LINEビジネスアカウントとはまた違い、少数運用に向いていて、インスタやFacebookと連携できるのも強み
グローバルではだいたいWhatsAppが多いので、多言語サイトではリアルタイムな問い合わせ受付の選択肢の一つとして開設しておくとベターです！
